12月9日,济宁凤凰城C区业主拨打本报热线,称小区物业未经业主同意安装“电梯刷卡”系统,没有缴纳下一年度物业费的业主将不能更新门禁卡而无法使用电梯,面临有家难回的窘境。

  电梯安了“门禁”,引发业主不满“物业安装电梯刷卡系统,是事关全体业主的大事,应该召开业主大会商议决定,现在物业说安装就安装,是不是不符合相关程序?”12月10日上午,记者来到凤凰城小区C区,此时,几名小区业主向记者表达了对新近安装的“电梯刷卡”系统的不满。除了质疑安装合法性,业主们表示,“电梯刷卡”对日常生活造成了不便“逢年过节,亲戚走动串门,我们就得拿着电梯卡下来给人家开电梯,一趟趟的来回跑多麻烦。”一位住在高层的业主说。

  在小区楼道内,记者看到了物业下发的关于“电梯刷卡”的通知,通知显示:为提高小区整体安全性,物业服务中心将于12月8日正式启用电梯楼层刷卡系统,并提醒未交物业费的业主请及时缴费,以免影响门禁卡正常授权使用,通知落款日期为11月23日。

  业主抵制“刷卡”,双方陷入僵持据业主们介绍,此次“电梯刷卡”的风波实际上源于对小区物业服务的不满。记者了解到,凤凰城C区目前的物业费标准为每平米1.6元,单在业主们看来,他们并没有享受到应有的高质量服务。“车库里面不干净,有些垃圾堆了很长时间也没人清理,就算清理后地面的残留物也没人打扫。”业主们表示,小区在安保服务、小区照明、卫生保洁、维修服务等方面均存在欠缺,高价的物业费与得到的服务不成正比,所以很多业主采取了不交物业费的“抵制”措施。对此,业主们认为这次安装的电梯刷卡系统主要功能并不是“防盗”,而是由于大家不愿缴纳物业费,才引来了物业公司安装电梯刷卡系统的“反制”措施。“不交下一年的物业费,就没办法坐电梯,这不是逼着让我们交物业费吗?”一位业主说。

  12月8日上午,部分反对“电梯刷卡”的业主来到小区物业服务中心要求解释,并与物业工作人员僵持了很长时间。随后,小区物业张贴了新的通知,f66永乐国际,宣布12月9日12月11日为缓冲期,暂不启用电梯刷卡系统;12月11日后将正常启动电梯刷卡系统,并要求业主尽快缴清物业费。

  物业:公司会议决定,拒受采访针对凤凰城C区业主们的质疑,f66永乐国际记者随后拨打了小区物业的服务电话,但服务电话一直处于关机状态。记者又与济宁保利物业总部取得了联系,值班工作人员表示:“安装电梯刷卡系统是出于小区安保的考虑,由公司开会决定,统一安排。”

  之后,记者向该工作人员提出,希望得到凤凰城小区物业负责人的电话,从而进一步了解小区服务质量等问题,但被该工作人员以“不方便接受采访”为由拒绝。(记者吴恒)

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