近日,六安城区紫御府小区物业要求业主所持的电梯磁卡年底前尽快升级,否则将影响正常使用一事,引起了部分业主的不满。

  为什么不满呢?业主们称:物业服务不到位,业主不满意,如果没有按时交费,明年乘坐电梯都会受到影响,这种隐形的“卡脖子”管理让业主很别扭。

  对于业主口中“卡脖子”的管理方式,物业频频叫屈。“不是业主想象的那样”。

  紫御府小区位于六安城区人民路旁,随着该小区商品房陆续建成交付,这里已入住千余户居民。而在电梯安装时,轿厢内就设置了电梯刷卡装置。业主进入电梯内,须将磁卡贴放到刷卡区,得到反馈后,才可按下电梯楼层按钮乘梯回家。

  据部分业主介绍,此次升级后,业主刷卡乘梯将只能到自己所住的楼层,不能去别的楼层;如果有朋友来,只能事先通知业主去刷卡“高接远迎”。

  业主同时反映,近日在紫御府小区内,几乎每个单元内都贴有“交费通知”。“一边是电梯磁卡升级通知,一边是物业费通知,这像是“卡脖子”管理。如果物业管理真到位,也不愁业主不交物业费。”一业主表示。

  该小区物业公司负责人对业主们的质疑表示:两则通知之间没有联系,电梯刷卡升级完全是从小区安全管理角度出发,主要是为了保障业主的人身及财产安全,可以防止推销员、贴小广告的人员甚至骗子、f66永乐国际小偷等混入。

  “物业不会用这种‘卡脖子’的手段,催交物业费。但业主该交纳的物业费也需要按时交清,这是保障小区正常管理及电梯、二次供水等公共设备安全运转的前提,如业主对物业服务有不满意的地方,可以多提意见和建议,物业会不断改进工作管理好小区。”该负责人称。

  对于物业公司的说法,一些业主并不认可。“小区不少单元门一直敞开着,现在都成了摆设,而且从无障碍通道可直接进入楼层,毫无安全可言。在配套不完善、漏洞百出的管理下,乘梯刷卡真有实际意义吗?能否取消?”业主们称。

  业主们还表示,小区业委会至今没有成立,业主难以监管物业工作,较为被动,建议相关部门督促物业,尽快完善小区内配套、管理不到位的地方。

  金安区房地产管理中心工作人员表示,对于部分业主反映紫御府小区物业要求升级电梯磁卡是为了催交物业费的说法,下一步将进行调查核实。

  那么电梯刷卡系统能否取消?对此,该工作人员表示:“由于该小区电梯刷卡系统建成时已投用,如要取消需要召开业主大会进行表决,但该小区因入住率不高等因素,业主委员会成立条件还不成熟。待具备条件后,辖区街道和社区将指导该小区筹备业委会成立工作,完善小区各项管理机制。”